Produksjonstid er tiden mellom bestillingen og bestillingen fra kunden. Den inkluderer en rekke forskjellige komponenter i produksjonsprosessen og kan forutses av en produsent med etablerte systemer på plass for å håndtere ordrer. Når kunder ringer en produsent for å gjøre en bestilling, bør produsenten gi et tilbud på ledetid slik at kunden vet når han kan forvente produktet. Slike tilbud kan også være oppført i kataloger for å gi kundene et estimat for hvor lang tid det vil ta å motta varene de bestiller.
Det første trinnet i produksjonstiden er bestillingen, etterfulgt av behandlingen av ordren. Dette kan representere en betydelig forsinkelse hvis et selskap har mange ordrer til å behandle eller begrenset personell for å legge inn og planlegge ordrer. Når den er registrert i systemet, går ordren over i klargjøringstid, og personalet planlegger selve prosessen med å produsere varen.
