IPCs Study of Quality Benchmarks for Electronics Assembly 2019 gir verdifulle benchmarkingdata til elektronikkmonteringsselskaper som er interessert i å sammenligne sine kvalitetsmålinger med de i industrien over hele verden.
Målingene av kvalitetskontrollen som omfattes av studien inkluderer første- og sluttutbytte, interne utbytter av viktige prosesser, defektfrekvenser og DPMO- og avkastningsmål, samt gjennomsnittlig kostnad for dårlig kvalitet som prosenter av salg for omarbeiding og skrot, og prosentandeler av OEM-er som godtar omarbeide tavler. Studien rapporterer også om bruk av forskjellige tester og kvalitetskontrollmetoder.
Måling av kundetilfredshet og leverandørs ytelse dekkes i studien, inkludert priser på kundens avkastning og avkastning på grunn av produktsvikt, og priser for levering til tiden. Bransjens vedtakelse av større kvalitetssertifiseringer rapporteres også.
Dataene - i gjennomsnitt, medianer og prosentiler - er segmentert etter bedriftsstørrelsesnivå, etter region og etter type produksjon inkludert stive PCB, fleksible kretsløp, ferdige sluttprodukter, mekanisk montering, kabel og sele, og diskrete ledningsterminaler og kontakter. De samlede dataene representerer 57 elektronikkmonteringsselskaper i alle størrelser - både OEM-er og kontraktselektronikkprodusenter (EMS-selskaper) - over hele verden.
